Prašymas Tracker (RT), yra įmonė klasės bilietų sistema, kuri leidžia žmonių protingai ir veiksmingai valdyti užduotys, klausimai, ir pagal vartotojų bendruomenės pateiktus prašymus grupę.
RT platforma buvo kuriama nuo 1996 metų, ir yra naudojama sistemų administratoriams, klientų aptarnavimo štabų, IT vadovams, programuotojams ir rinkodaros departamentų tūkstančių vietų visame pasaulyje.
Parašyta Objektinis Perl, RT aukšto lygio, nešiojamas, nepriklausoma platforma sistema, kuri palengvina bendradarbiavimą organizacijose ir daro tai lengva juos rūpintis savo klientams.
RT valdo pagrindines užduotis, pavyzdžiui, identifikavimo, prioritetų, paskyrimu, rezoliucijos ir pranešimas reikalauja įmonių kritinių taikomųjų programų, įskaitant projektų valdymą, help desk, NOC bilietų, CRM ir programinės įrangos kūrimo.
RT naudojamas Fortune 100 "įmonių, vyriausybinių agentūrų, švietimo įstaigų ir plėtros organizacijų visame pasaulyje.
Štai keletas pagrindinių ypatybių "Užsisakyti Tracker":
Komentarai nerastas