Ulysses CRM Suite "yra išsamus ir įrodyta sprendimas organizacijoms, kurios turi sutartinę įsipareigojimą arba SLA (Service Level sutartis) remti savo klientams. Odisėjas yra idealiai tinka mažoms ir vidutinėms paslaugas orientuotos organizacijos. Paslaugų valdymo funkcijos apima sutarčių valdymo, planavimas, eskalavimas, SLA stebėjimo, atsiskaitymo ir daugiau. Be to, Odisėjas yra turtingas rinkodaros, pardavimų automatizavimas (SFA), Citata, Klientų Atsiliepimai, skundai valdymas ir įrangos valdymo funkcionalumas. Odisėjas dirba Windows Mobile PDA sprendimą lauko pagrįsta personalo ir pilną interneto funkcionalumą galutiniams vartotojams ir klientams. Odisėjas sujungia su "Outlook", "Excel" ir "Word". Visi duomenys yra saugomi vieną SQL duomenų bazės su galingomis ataskaitų pateikimo sugebėjimų ir valdymo skydus įtraukti. Pradinio lygio Odisėjas yra 5 vartotojai ir yra pajėgi remti šimtus vartotojų. . Odisėjas yra visa sprendimas visiems sąveikos su klientais aspektus
Reikalavimai :
"Windows 2000 / XP / Server 2003 / Vista
Apribojimai :
terminuotam
Komentarai nerastas