Brimir

Brimir yra šiek tiek skiriasi nuo kitų klaidų sekimo.

Nors tai yra administravimo skydelis bilietus valdyti, naujos bilietai gali būti sukurta per tik elektroniniu paštu.

Tai reiškia, kad kūrėjai gali sąrankos ypatingą visuomenės pašto adresą, į kurią vartotojai ir klientai gali siųsti savo skundus ir problemas, ir kiekvienas elektroninio pašto adresas bus konvertuojama Brimir į naują bilietą.

Administratoriai gali tada naudokite Brimir skydelyje reaguoti į bilietus, o jų atsakymai bus automatiškai konvertuoti į elektroninius laiškus ir išsiuntė atgal į klientams.

Naudojant tik paštu, klientai gali atsakyti ir turėti pokalbį su pagalbiniu darbuotoju, gauti reikiamą pagalbą su savo taikomųjų programų ir paslaugų.

"Kita vertus, parama darbuotojai yra atleidžiami nuo užstatyti dėžutę, turinti Brimir skydelyje, kur visi kliento laiškai organizuotu savo atskirą sriegio (bilietą).

Jei vartotojas pradėjo daugiau nei vieną bilietą ir ką gali gauti šiek tiek sudėtinga, vartotojų sąskaitas taip pat yra palaikomi, todėl klientai taip pat gali registruoti ir patvirtinti nuo Brimir ir pamatyti visus savo dabartinius ir ankstesnius bilietus.

Kas naujo , šioje laidoje.

• didžiausias pokytis šioje laidoje yra daugelio ekranų perprojektavimo,
• Pridėta paprastą ekskursija.
• Kiti pokyčiai apima daug klaidų.
• papildymas įvairių vertimų (ukrainiečių, rusų, Kanados prancūzų ir daugiau).
• Daug mažų patobulinimų.

Kas naujo versijos 0.5.0:

• Didžiausias pokytis šioje laidoje yra perprojektavimo Patys ekranai.
• Pridėta paprastą ekskursija.
• Kiti pokyčiai apima daug klaidų.
• papildymas įvairių vertimų (ukrainiečių, rusų, Kanados prancūzų ir daugiau).
• Daug mažų patobulinimų.

Kas naujo versija 0.4.0.

• Etiketės, vertimai, taisyklės ir pranešimai

Kas naujo 0.3 versijos:

• Ši laida prideda klientui galimybę prisijungti ir peržiūrėti savo bilietai, atsakymai ir priedai.