Geriausias Klientų aptarnavimo scenarijus Už Web
Opentaps rinkinys apima keletą atviro kodo technologijas, kaip "Apache Tomcat" , , "Google Web Toolkit" ir OFBiz , sukurti tvirtą produktas, kuris gali dirbti klasikinių derinimų ar net debesys priegloba aplinkoje.Opentaps buvo sukurtas siekiant padėti...
Brimir yra šiek tiek skiriasi nuo kitų klaidų sekimo. Nors tai yra administravimo skydelis bilietus valdyti, naujos bilietai gali būti sukurta per tik elektroniniu paštu. Tai reiškia, kad kūrėjai gali sąrankos ypatingą visuomenės pašto adresą, į kurią...
KubeSupport yra Helpdesk sistema valdyti klientų pageidavimus. Funkcijų sąrašas - Paramos bilietai - Instrukcijos - Žinių - Lengva redaguoti html template failus - Paprasta vedlio - Lengva redaguoti kalbų failus - Galingas...
Jis gali būti naudojamas pagal paramos departamento sekti gaunamus techninės paramos prašymus, ar programinės įrangos kūrimo komanda greitai organizuoti užduotis ir klaidas. "Eventum gali dirbti kelis projektus, bilietų tipus ir vartotojams tuo pačiu...
Pagalbos centras gyvai yra atviro kodo ir lengvai pridėti į bet kurį tinklalapį.Jo pagrindinis tikslas yra suteikti žmonėms lankotės svetainėje su paprastu būdu gauti kontakto su viena iš jos atstovų.Pagalbos centras gyvai gali būti naudojama teikiant...
Cerberis pagalbos tarnyba " yra funkcionaliai ir vizualiai optimizuotas grafinė vartotojo sąsaja, kuri padeda vadovams ir agentus į klausimus, kurie turi savo dėmesį.
"Nepriklausomai jei jie laiškus, bilietai, užduotis ir kalendoriaus įvykius, Cerberis...
Jo tikslas yra suteikti pagalbos tarnybas / štabų su lengva "daryti" paraišką sekti, kas turi būti padaryta.Sąsaja yra lengvai pastatyti ir laikyti gana paprasta, lengva naudoti.Kodas yra licencijuotas pagal GPL Kas naujo , šioje laidoje. Įkurtas...
paramos bilietai bus saugomi MySQL duomenų bazėje. Klasė gali atlikti kelias rūšis operacijas bilietus, kaip: valdyti Vartotojas Įėjimas sesijas pateikė ekrano bilietus, pažymėkite bilietus, kaip skaityti, atsakyti bilietus, pateikti naujus bilietus,...
Ant pagalbos tarnyba gali būti naudinga priemonė įmonėms ir privatiems asmenims, leisdami jiems pagerinti savo PR su interneto paslauga, kur jų klientai gali komentuoti bilietus apie savo patirtį, naudojant vieną iš produktų ar teikiamų paslaugų jiemsVisa...
"AJ Help Desk" padės kūrėjams suteikti geresnę klientų paramą bet savo interneto paslaugų ar kitų susijusių produktų.AJ Help Desk "buvo specialiai sukurta siekiant apima platų problemų, kurios paprastai atsiranda, kai parduodant produktus ir paslaugas...
Populiarus programinė įranga