AmberCat Help Desk "gali padėti jums prisijungti, stebėti ir valdyti savo Help Desk skambučius. Klientai gali prisijungti prašymus tiesiogiai elektroniniu paštu arba savo naršyklėje, be to, greitai Windows "skambučio registruojamos savo Help Desk darbuotojams. Medis vaizdas klientų, sklypai, kontaktų ir įrangos suteikia galimybę abiem rąstinių skambučius ir valdyti savo duomenų bazę. Su SLA stebėjimo, eskalavimo, elektroninio pašto įspėjimus, laiko ir įkraukite įrašymo ir žinių bazės, AmberCat Help Desk "yra funkcija turtingas ir konfigūruojama programa, kuri gali padėti jums efektyviau valdyti savo pagalbos tarnybą.
Versija 3.4 SP6 gali būti nenurodytos atnaujinimų, ar klaidų ištaisymų
Reikalavimai :
"Windows 98 / ME / NT / 2000 / XP / 2003 Serverio
Apribojimai :
50-prašymas arba 30 dienų bandomasis
Komentarai nerastas