DataTrack sistema padeda su visais savo help desk aspektus, įskaitant ir tokias funkcijas, kaip darbas užsakymo sekimo, paaštrėjimo ir automatizavimo, žinių bazę, turto valdymo, elektroninio pašto pranešimus, apibrėžtos vartotojo srityse, PC audito ir failų priedus. DataTrack sistema pagerina produktyvumą ir darbo eigą automatizuoti paslaugų ir paramos veiklos administravimui. Jos automatikos posistemis aiškesnės ir paprastesnės Help Desk užduotis, pavyzdžiui, darbo tvarką eskalavimo ir nukreipimas, į vieną priemonę
Kas naujo , šioje laidoje:.
už darbo prašymus ir pagerinti reagavimą ir keep-up-to-date su automatinių pranešimų el versija 3.5.9908.1 pridėta spalva ženklinimas
Apribojimai :.
14 įvedimo dienos bandymus
Komentarai nerastas