Citrusių dispečeriai skirti toms įmonėms, kurios paprastai gauna prašymus aptarnauti klientus ir planuoja, kad technikai atsakys.
Citrusinių dispečerių programa yra data ir laikas.
Kai klientas reikalauja paslaugos, tam tikros datos ir laiko momentu sukurta elektroninė paslaugų slysta. Numatytas laikas, per kurį reikia užpildyti paslaugos lapą, įvedamas valandomis, o techninės priežiūros užsakymas priskiriamas technikui.
Elektroninės tarnybos slydimas veda vėlesnes procedūras.
Darbo grafikai spausdinami bet kuriuo metu, remiantis aptarnavimo lapeliais.
Paslaugų lapai gali būti perskirstyti iki dienos, kurią planuojama slysta.
Pasibaigus slydimui, į ją turi būti įtraukta įvedimo pabaigos duomenys.
Papildomos procedūros yra:
Suplanuokite klientų susitikimą,
Iš naujo nustatykite paslaugų slystuką
Kurti ir tvarkyti pasikartojančius įvykius,
Laikui bėgant laikykitės tarnybinės nuolaidos ir tvarkaraščio
Spausdinti darbo grafikus,
Spausdinkite paprastą paslaugų sąskaitą faktūrą
Vietos priminimų telefono skambučiai,
Sukurkite darbo tvarką
Sukurkite paslaugų sutartį
Blokuoti atostogų ir atostogų laiką.
Apribojimai :
30 dienų bandymas
Komentarai nerastas