OpenCall buvo pastatytas naudojant atviro kodo technologijas, pavyzdžiui, Symfony PHP sistemą, JQuery, bootstrap, MySQL, Redis, ZeroMQ ir Plivo.
OpenCall veikia sujungiant žiniatinklio serverį su Plivo sąskaitą, leidžia vartotojams sekti arba įeinančius skambučius, gauti statistinius duomenis apie skambinančiojo, prisijunkite skambutį, ir net įrašyti jį į diską.
Visa sistema buvo specialiai paruošta ir klientų aptarnavimo ir rinkodaros departamentų, padėti jiems sekti jų skambučių istoriją be kovoti su erzinančiais ir dažniausiai pasenusios skambučių centro technologijas.
Net jei šiek tiek sunku setup, visa platforma yra labai paprasta naudoti, ir puikiai veikia ant klasikinių ŽIBINTAS serverio konfigūracijos
Įranga .
- Plivo pagrindu stebėjimo
- Tiesioginis skambutis prisijungti,
- Įrašyti gaunamus skambučius,
- Pranešimai apie praleistus skambučius,
- Pridėti Intro pranešimus skirtas kiekvienam kvietimui
- Ataskaitos centras,
- Kelių vartotojų sistema;
- Daugialypė klientas sekimo
- Tvarkyti skambučius kampanijas;
- Lokalizavimas pasiruošę
- IVR parama;
- Eksportuoti duomenis;
Reikalavimai
- PHP 5.4 arba naujesnė versija;
- MySQL
- Redis "
- Apache HTTP serveris,
- ZeroMQ
Komentarai nerastas