"Rhea Solutions Limited" internetinė ITIL V3 suderinama pagalbos tarnybos programinė įranga IT palaikymui ir klientų aptarnavimui. Pagalbos tarnybos programinė įranga apima įvairias funkcijas, įskaitant integruotą abiejų incidentų ir paslaugų paketų tvarkymą, integruotą el. Pašto integravimą, visą standartinių ir tinkintų ataskaitų rinkinį, automatines SLA ir eskalavimo valdymo programas, realiu laiku pritaikytą valdymo informacijos suvestinę , "Naudotojų atsiliepimų apklausos" ir visiškai įkelta žinių bazė, DUK ir forumo galimybės. Taigi, galite teikti savo klientams tikrą visą parą, nepriklausomai nuo to, ar jie yra vidiniai, ar išorės.
Parodykite savo klientus, kuriuos jums rūpi, naudodami "Rhea Help Desk" programinę įrangą.
Mes siūlome šias lengvatas, kai įsigijote mūsų produktus:
programinė įranga
-Fiksuotos fiksuotos kainos galimybės. Mes nekotiekuojame mažesnės pradinės sumos ir tada jums mokėti už papildomą programinę įrangą. Viena kaina pasidaro jums visas išvardytas funkcijas.
- Mokama tik už technikų skaičių jūsų įmonėje. Neribota admin ir galutiniai vartotojai, klientai, projektai, bilietai, apklausos.
- Paprasta naudoti paprastą vartotojo sąsają su integruota pagalba visuose puslapiuose
Ši programinė įranga yra skirta visoms švietimo įstaigoms, IT departamentams MVĮ, svetingumo ir viešajame sektoriuje
Komentarai nerastas