Tvarkykite savo pagalba telefonu veikla greitai ir efektyviai. WinHelpDesk dokumentai ir trasos padėti prašymus. Gaunami prašymai gali būti priskiriamos skirtingoms pagalbos tarnybos agentų ir būti skirstomi pagal užsakovo ir sutartį. Sudėtingos problemos gali būti lengvai sudaryta su subticketing funkcija, kai bendras bilietas skaido į smulkesnius klausimus. Keli lygiai gali būti naudojami jūsų pačių sudėtingiausių skambučius. Kiekvienas subticket gali būti skiriamas kitokio agentas. Darbas gali būti dokumentuojami kaip sprendimas progresuoja. Geriausios iš visko, bilietai gali būti automatiškai generuojami iš gaunamų laiškų. WinHelpDesk yra tvirta funkcija turtingas help desk sprendimas už šią neįprastą kainą
Reikalavimai :.
"Windows 98 / ME / NT / 2000 / XP"
Apribojimai :
30 dienų bandomasis
Komentarai nerastas