iDesk

iDesk yra pagalbos tarnyba programinė įranga, kuri leidžia jums tvarkyti savo kasdienius paramos prašymus. Tai padės jums sukurti klientų aptarnavimo centrą, kur Jūs galite palengvinti sušvelnino ryšių ir klausimą sekimo tarp klientų ir pagalbinio personalo vieno ar kelių skyrių. iDesk ne tik suteikia bendrą bilietų tvarkymą, bet taip pat turi POP3 apdorojimą, privačios žinutės, pranešimai, darbo planavimo, žinių bazę, atsisiuntimo centras, šlamštas tvarkymą, statistikos, ir iš anksto atsakymus.

Versija 1.6.3 pristato šias funkcijas ir pataisymai: tuščias E-mail Tema nebebus laikomas šlamštas; Ištaisyta klaida dėl bilietų paieškoje pagal e-paštu; Ištaisyta klaida personalo tik universalinė filtravimo

Kas naujo , šioje laidoje.

Versija 1.6.3 pristato šias funkcijas ir pataisymai: tuščias e Laiško tema nebebus laikomas šlamštas; Ištaisyta klaida dėl bilietų paieškoje pagal e-paštu; . Ištaisyta klaida personalo tik universalinė filtravimo

Reikalavimai :

"Windows 98 / ME / NT / 2000 / XP / Server 2003, PHP 2.0, MySQL 5.0

Apribojimai :

7-dienų bandomąją