"Eritrium Trouble Ticketing" yra "Eritrium CRM" modulis, kuriame pateikiamos visos CRM programinės įrangos galimybės. Tai suteikia jūsų įmonės funkcijas, skirtas klientams ar tiekėjams valdyti, registruoja visus atliktus telefono skambučius (sąveikos įrašus), kuria ir tvarko nepatogumų bilietus, kurie palaiko bet kokį klausimą, skundą ar problemą, ir sekti jų uždarymo veiksmus.
Ji taip pat apima darbo eigą, kad būtų galima kontroliuoti kiekvieno bilieto būklę, kas joje dirba, kiek jų eina per laiką ir tt ... kadangi ERITRUM leidžia jums nustatyti paslaugų lygio susitarimus (SLA).
Lengva įdiegti ir lengva naudotis. Jį galite pasiekti bet kur per internetinę nuorodą.
Reikalavimai :
p>Eritrium CRM
Komentarai nerastas