"Tele-Palaikymas HelpDeskis visiškai funkcinis Help Desk programa, kuri veikia savarankiškas (pastatyta Contact Manager) arba sujungia su ACT CRM. Apima susietas / iš gaunamo elektroninio pašto tvarkymo ir susiejimas funkciją, įsiurbimo formas, žinių bazės sistemą, klaidų sekimo, pirmenybė eskalavimo, detali punktualumas, sutarties sekimą, išsami ataskaita, RMA, on-line žinių bazėje klientų paieška ", tyrimas būklės patikrinimas klientų, sistemos perspėjimų, nestandartinių formų.
HelpDesk Debesis dabar apima galimybę paleisti pagalbos skyrius (ir kitas programas) iš beveik bet kur ir iš įvairių prietaisų, įskaitant "Windows", "iPad", "Android", "Linux" ir "Mac OS klientams.
Kas yra Naujas " į šią laidą:
5.0 versija apima pagalbos tarnyba Cloud, nuotolinės prieigos galimybę pridėti prie HelpDesk (ar kitų programų) per iš Windows prietaisų, iPad, Android, Linux ir Mac internete OS klientai
Apribojimai :.
30 dienų bandomasis
Komentarai nerastas