TurnKey OTRS Live CD yra atvirojo kodo projektas, kuris suteikia vartotojams paprastą naudoti prietaisą, skirtą tam tikroms OTRS serverio diegimui. Aparatas pagrįstas apdovanojimus laimėjusia, stabilia ir patikima "Debian GNU / Linux" operacine sistema.
OTRS yra atvirojo kodo bilietų užklausos sistema arba problemų bilietų sistema, leidžianti įmonėms padėti savo klientams el. paštu ir telefonu. Šis "TurnKey" įrenginys ateina su ištaisytomis OTRS konfigūracijomis, kurios apima dokumentaciją ir rašybos tikrinimą.
Tarp kitų įdomių funkcijų galime paminėti palaikymą saugiam ryšiui per SSL, Postfix pašto serverį siųsti el. laiškus vartotojams, taip pat įvairius "Webmin" modulius Apache, Postfix, Procmail ir MySQL konfigūravimui.
Jūsų patogumui platinimas ateina su "TurnKey" interneto valdymo skydeliu, iš kurio galite lengvai valdyti klientus ir tvarkyti OTRS diegimą, taip pat pasiekti "Web Shell" ir "Webmin" komponentus.
Galima atsisiųsti kaip "Live CD ISO" atvaizdus, kuriuos galima įrašyti į kompaktinių diskų arba USB atmintinės, o taip pat virtualiosios mašinos OVF, Xen, OpenNode, OpenStack ir OpenVZ virtualizavimo formatuose. Šiuo metu palaikomos 64 ir 32 bitų architektūros.
Diegimo procesas yra pagrįstas tekstu, tačiau vartotojams reikės tik formatuoti diską ir nustatyti įkroviklį. Numatytasis "Webmin", "SSH", "Webshell" ir "MySQL" naudotojo vardas yra šaknis, o numatytasis OTRS naudotojo vardas yra admin.
Po įdiegimo pradės pirmasis įkrovos konfigūravimo vedlys, leidžiantis vartotojams nustatyti root (sistemos administratorius), "MySQL" root "sąskaitą, taip pat OTRS" admin "paskyrą. Pasirinktinai galite inicijuoti "TurnKey" domeno valdymo ir dinaminio DNS arba "TurnKey" atsarginių kopijų ir perėjimo paslaugas.
Pasibaigus pirmojo įkrovos nustatymo procesui, vartotojai gali peržiūrėti šio prietaiso aktyvių paslaugų IP adresus ir prievadus. Nepamirškite parašyti juos popieriaus lape!
Kas naujo šiame leidime:
- Įdiegtas saugumas atnaujinimai.
Kas naujo versijoje 13.0:
- OTRS:
- Naujausia "OTRS" paketo versija "Debian Wheezy".
- Skriptų pavadinimai pasikeitė naujausioje versijoje [77].
- Pridėta libapache-dbi-perl (ne naujausios versijos priklausomybė).
Kas naujo versijoje 11.3-lucid-x86:
- Įdiegti saugos naujinimai.
- Pagal numatytuosius nustatymus įgalintas šiukšlių surinkimas.
- Atnaujinta iki naujausios "inithooks" versijos ("adhoc" pakartotinis iniciavimas per "turnkey" init)
- VMWare kurti: paleiskite vmware-config-tools.pl pirmą kartą įkeliant
- "Amazon EC2 EBS" sukūrimas: palaiko pagrindinės failų sistemos dydžio keitimą
- Integruota palaikymas "TurnKey" domeno valdymui.
- Iš anksto įdiegti visi galimi saugos naujiniai
Kas naujo versijoje 11.2-lucid-x86: ir Dinaminė DNS konfigūracija, veikianti "Amazon Route 53", tvirta debesies DNS paslauga: http://www.turnkeylinux.org/dns
Komentarai nerastas