UseResponse

UseResponse yra unikali priemonė, PHP ir MySQL scenarijų sukurta siekiant padėti verslo savininkams atsakyti į savo klientų poreikius naudojant žiniatinklio taikomąją programą.

Klientai gali registruotis, klausti, atsakyti esamus klausimus, pranešti apie klaidas, kreipkitės į DUK skyrių, pasitarkite remti, užsiprenumeruoti naujienlaiškius, ir padaryti vaidybinius prašymus.

UseResponse taip pat gali veikti kaip bendruomenės statybininkas, leisdami vartotojai sąveikauja vienas su kitu, jei nė viena įmonė veiklą arba produktas, reikalinga parama dalyvauja.

Jei paraiška yra prieinama pagal dvigubo licencijavimo modelio. Būdamas prieinami nemokamai su ribotu funkcijų rinkiniu, ir pagal komercinę licenciją, su prieiga prie papildomų turinį

Kas naujo , šioje laidoje.

• Naujos funkcijos: "
• Vidaus pažymi agentų, kurie pakeičia priminimus;
• Clean sistemos žurnalus: Įtraukta nustatymo ir administravimo srityje;
• Nauja atsiliepimai filtras: Populiarios temos;
• Keletas widget profiliai: dabar jūs galite naudoti skirtingus nustatymus raštai tuo pačiu metu dėl įvairių integraciją;
• Nauja Vaidmenys architektūra: padarė paprastesnis agentai vaidmuo;
• Konvertuoti rodymas - bilietą, ir atvirkščiai;
• Eksportuoti visus arba pasirinktus vartotojai.
• Galimybė spausdinti temos, skelbimai, bilietai, straipsnius su spausdinimo draugiškas formatavimą.
• patalpintas & quot; Dabar Vartotojai & quot; dėžutė;
• Merge bilietus derinti panašias vartotojų pateiktus iš vienos bendrovės asmeninius pageidavimus.
• Patobulinimai:
• Pranešimai: Rodyti šaltiniai visus prašymus;
• WYSIWYG: pridėta etiketė stilius geriau formatavimą;
• Mobilus sąsaja: papildoma parama, kad būtų rodomas pasirinktinius laukus;
• Mobilus sąsaja: pagerino pridedant atsiliepimą / bilietų įgyvendinant paiešką bendruomenės procesą;
• Geresnis archyvavimas temomis: dabar dėka nėra automatiškai įdėti į archyvą, net jei parametras yra įjungtas;
• Help Desk ": Source laukas persikėlė į sąlygų srityje;
• Savybės: dabar autorius pranešimus puslapis gali būti paslėptas;
• Konservuoti Atsakymai: dabar yra galimybė pridėti paruoštą atsakymą būti naudojamas visų agentų;
• Geresnis Pašto Prisijungti su filtrais, grupavimas;
• Pakeistas pagrindinis žinių bazę puslapis plytelėmis valdikliui, ir papildomos galimybės žinių bazės valdikliui pagrindiniame ekrane.
• Pridėta filtrai pranešimus valdikliui pagrindiniame ekrane.

Kas naujo versijoje 3.4:

• Naujos funkcijos: "
• Vidaus pažymi agentų, kurie pakeičia priminimus;
• Clean sistemos žurnalus: Įtraukta nustatymo ir administravimo srityje;
• Nauja atsiliepimai filtras: Populiarios temos;
• Keletas widget profiliai: dabar jūs galite naudoti skirtingus nustatymus raštai tuo pačiu metu dėl įvairių integraciją;
• Nauja Vaidmenys architektūra: padarė paprastesnis agentai vaidmuo;
• Konvertuoti rodymas - bilietą, ir atvirkščiai;
• Eksportuoti visus arba pasirinktus vartotojai.
• Galimybė spausdinti temos, skelbimai, bilietai, straipsnius su spausdinimo draugiškas formatavimą.
• patalpintas & quot; Dabar Vartotojai & quot; dėžutė;
• Merge bilietus derinti panašias vartotojų pateiktus iš vienos bendrovės asmeninius pageidavimus.
• Patobulinimai:
• Pranešimai: Rodyti šaltiniai visus prašymus;
• WYSIWYG: pridėta etiketė stilius geriau formatavimą;
• Mobilus sąsaja: papildoma parama, kad būtų rodomas pasirinktinius laukus;
• Mobilus sąsaja: pagerino pridedant atsiliepimą / bilietų įgyvendinant paiešką bendruomenės procesą;
• Geresnis archyvavimas temomis: dabar dėka nėra automatiškai įdėti į archyvą, net jei parametras yra įjungtas;
• Help Desk ": Source laukas persikėlė į sąlygų srityje;
• Savybės: dabar autorius pranešimus puslapis gali būti paslėptas;
• Konservuoti Atsakymai: dabar yra galimybė pridėti paruoštą atsakymą būti naudojamas visų agentų;
• Geresnis Pašto Prisijungti su filtrais, grupavimas;
• Pakeistas pagrindinis žinių bazę puslapis plytelėmis valdikliui, ir papildomos galimybės žinių bazės valdikliui pagrindiniame ekrane.
• Pridėta filtrai pranešimus valdikliui pagrindiniame ekrane.

Kas naujo versijos 3.3.1:

• Naujos funkcijos: "
• Vidaus pažymi agentų, kurie pakeičia priminimus;
• Clean sistemos žurnalus: Įtraukta nustatymo ir administravimo srityje;
• Nauja atsiliepimai filtras: Populiarios temos;
• Keletas widget profiliai: dabar jūs galite naudoti skirtingus nustatymus raštai tuo pačiu metu dėl įvairių integraciją;
• Nauja Vaidmenys architektūra: padarė paprastesnis agentai vaidmuo;
• Konvertuoti rodymas - bilietą, ir atvirkščiai;
• Eksportuoti visus arba pasirinktus vartotojai.
• Galimybė spausdinti temos, skelbimai, bilietai, straipsnius su spausdinimo draugiškas formatavimą.
• patalpintas & quot; Dabar Vartotojai & quot; dėžutė;
• Merge bilietus derinti panašias vartotojų pateiktus iš vienos bendrovės asmeninius pageidavimus.
• Patobulinimai:
• Pranešimai: Rodyti šaltiniai visus prašymus;
• WYSIWYG: pridėta etiketė stilius geriau formatavimą;
• Mobilus sąsaja: papildoma parama, kad būtų rodomas pasirinktinius laukus;
• Mobilus sąsaja: pagerino pridedant atsiliepimą / bilietų įgyvendinant paiešką bendruomenės procesą;
• Geresnis archyvavimas temomis: dabar dėka nėra automatiškai įdėti į archyvą, net jei parametras yra įjungtas;
• Help Desk ": Source laukas persikėlė į sąlygų srityje;
• Savybės: dabar autorius pranešimus puslapis gali būti paslėptas;
• Konservuoti Atsakymai: dabar yra galimybė pridėti paruoštą atsakymą būti naudojamas visų agentų;
• Geresnis Pašto Prisijungti su filtrais, grupavimas;
• Pakeistas pagrindinis žinių bazę puslapis plytelėmis valdikliui, ir papildomos galimybės žinių bazės valdikliui pagrindiniame ekrane.
• Pridėta filtrai pranešimus valdikliui pagrindiniame ekrane.

Kas naujo versijos 3.2.1:

• Patobulinimai:
• Help Desk ": Geresnis suderinimas tema ir atsakyti į laiškus;
• Suderinamumas su IE naršyklėmis;
• Help Desk ": galimybė siųsti pranešimą elektroniniu paštu bilietams naudojant & quot; NAME & quot; Vartotojo ar sistemos nutylėjimą;
• Mobilus sąsaja: pridėta galimybė naudoti paruoštus atsakymus + nedideli patobulinimai;
• nuotraukai paslėptas objektas ID Email pranešimų išlaikyti pašto giją atsakymais.
• Re korekcija:
• pritvirtinimų bilietų laiškų;
• Vartotojai negalėjo atsisiųsti priedus, jei jie buvo bendrinimo sąrašą, bet ne įregistruotas;
• Fiksuotas kai naršyklė spartinimo klausimus su & quot; prisijunk & quot ;, viršutinėje juostoje, IE;
• Kai bendruomenė yra uždarytas, vartotojai negalėjo prisijungti su SSO;
• Kartais komentarai buvo pridėta be autoriaus.

Kas naujo versijos 3.1.4:

• tweaks:
• Help Desk ": patobulinta apdorojant & quot; atsakinėti į komentarus & quot; ir & quot; naujų objektų & quot; elektroniniu paštu;
• Geresnis WYSYWIG Žinių bazės ir Skelbimai
• Geresnis Paieška pagal straipsnius;
• Re korekcija:
• Fiksuotas problema, kai prieigos klavišai nebuvo siunčiami elektroninio pašto pranešimų bilietų komentarų;
• Jei nebuvo bendraautoriai, vartotojai puslapis atidaryta avarijos ataskaitą;
• API: svečias vartotojas gali gauti privačias kategorijas naudojant spėjimas API prašymus;
• priedai gali būti ištrintas netyčia vartotojams be valdymo teises.

Kas naujo versijos 3.1.1:

• Mobilios sąsajos: Daugiamandatė redaguoti pasirinktys temomis / bilietai puslapis;
• SEO: įtraukta galiojantį puslapio pavadinimo ekrane įvairių tipų temomis. Pridėta 404 klaidą reikalingų maršrutų. Pridėta meta aprašymas temomis;
• vieno prisijungimo: integruota LDAP prisijungimo forma ant darbastalio ir mobiliųjų sąsajas;
• Jei neigiami balsai parinktis įjungta, vartotojai gali balsuoti už tai tik visu temą puslapyje;
• Ataskaitos: eksportas į CSV ir Excel daroma su aprašą srityje objektą;
• Pridėta greitą prieigą prie temų ir bilietų Viskas navigacija;
• 10 + nedidelių patobulinimų į mobilųjį sąsaja ir papildomų tweaks su renginių plėtros modulius.

Kas naujo versijoje 3.1:

• Naujas, patobulintas sistemos branduolys. Senos moduliai neveiks naujoje sistemoje;
• Bilietų sistema Help Desk modulis, kuris leidžia jums pridėti bilietus elektroniniu paštu, rašyti atsakymus elektroniniu paštu bilietų ir pranešimus;
• tobulesnę žinių bazę, kartu su straipsniais ir DUK;
• Pagrindinis ekranas pritaikymas su pradinio ekrano valdikliai valdomų administravimo srityje;
• Patobulinta vartotojo sąsaja;
• Agentai juosta, kuri yra prieinama tik paramos agentų ir administratoriams;
• Naujos ataskaitos skyrių, kuris leidžia filtruoti bet kurį laukelį objekte ir sutaupyti ataskaitas;
• Patobulinta administracija temų ir bilietų su kelių veiksmų pasirinkimo sąrašus ir bilietas / temą puslapyje;
• Prietaisų skydelis: dabar agentai pamatysite visas temas ir bilietus jie turėtų atkreipti dėmesį į vieną puslapį - individualų
• naujus valdiklius į vietą bet kurioje svetainės puslapyje - beta;

Kas naujo versijos 2.3.9:

• tweaks ir patobulinimai:
• Optimizuotas užklausų filtravimą Vartotojo profilis puslapyje.
• Re korekcija:
• Vardai su specialiaisiais simboliais ir kirilica pavadinimų kartais neveikia, o registracijos;
• Ištaisyta klaida, kai magic_quotes parametras (-ės) sistema;
• Saikingumas: neteisingų laiškus buvo išsiųsti, kai tema buvo priimta arba atmesta;
• Fiksuotas CSS klaidą apklausose rezultatų puslapyje.