Rhea Help Desk Solution

Programinė įranga Screenshot:
Rhea Help Desk Solution
Programinė detalės:
Versija: 2.0 Atnaujintas
Įkėlimo datą: 14 Feb 15
Kūrėjas: Rhea Solutions
Licencija: Nemokamai
Populiarumas: 78
Dydis: 13401 Kb

Rating: 3.8/5 (Total Votes: 4)

Rhea Help Desk Software 100% Web based Klientų aptarnavimas ir IT Palaikymo sprendimą. Ji apima platų funkcijų, su pagrindinės mandatą yra lengva naudotis, intuityvi ir paprasta. Features include: - galingas Bilietų valdymas - Tvarkyti bilietus end-to-end - Klientui Savitarna portalas - 24/7 parama su žinių bazę, DUK ir forumas - valdymo įžvalgos - Priemonė komandos efektyvumą, klientų pasitenkinimą ir daugiau - Daugiakanalis paramos - Interneto, paštas, telefonas - Užbaigti paštas Integracija ir Įprastiniai pranešimai - SLA ir išplėtimo valdymas - visą spektrą standartinių ir ad hoc ataskaitos - Įprastiniai -. Paprasta, lengva naudoti, galingas

< strong> Kas naujo , šioje laidoje:

Štai sėlinti piko metu kai kurie iš visiškai naujų funkcijų pridėta į apie Rhea Help Desk 2.0 versija.
       


           
  • - Custom laukeliai

  •        
  • - Auto-Assign Bilietai

  •        
  • - Pilnai pritaikoma sąsaja, įskaitant spalvų schemas

  •        
  • - Individualizuotos Logotipai

  •        
  • - Klientų Reitingai bilietus ir žinių bazės straipsnius

  •        
  • - Parama "Active Directory"

  •        
  • - Social Media prisijungimai, įskaitant "Facebook", "Twitter" ir "Google" + "

  •        
  • - New Look Admin katalogas

  •        
  • - GUI patobulinimų

  •        
  • - Performance patobulinimų

  •        
  • - Klaidų pataisymai

  •        

Reikalavimai :

"Microsoft SQL Server (" Daily Express "/ standartinis / įmonė);
ASP.NET pagrindų: Versija 4.0 (Arba aukščiau);
MS SQL Server: Versija 2008 R2 "(ar anksčiau);
MVC sistema: MVC3;
IIS: Geriausia, versija 7.0 (ar daugiau) integruotos režimu. Versija 6.0 veiks taip pat, bet reikės papildomo įdiegimo.
Interneto diegimas.

Ekrano

rhea-help-desk-solution_1_29077.png

Palaikomos operacinės sistemos

Panaši programinė įranga

ADUC HelpdeskAdmin
ADUC HelpdeskAdmin

22 Jan 15

BMC FootPrints
BMC FootPrints

21 Feb 15

HelpDeskZ
HelpDeskZ

10 Apr 15

Komentarai Rhea Help Desk Solution

Komentarai nerastas
Pridėti komentarą
Pasukite ant paveikslėlio!