WombatDialer

WombatDialer yra komercinė, labai keičiamo dydžio, lengva naudoti ir multi-serveris telecasting sistema, skirta dirbti su jūsų esama žvaigždute pagrįstas PBX (Private Branch Exchange) serveryje. Ji & rsquo; sa nepriklausomas nuo platformos internetinė programa, kuri gali paleisti bet Linux platinimo.
Programinė įranga gali būti naudojama telecasting siųsti įrašytą pranešimą į imtuvų rinkiniu, visų telemarketingu siuntimo įrašytą pranešimą į kontaktų sąrašą, o taip pat, kaip ir balso konferencijos, sukonfigūruoti konferencinį skambutį su daugeliu palydovų .Features at a glanceWombatDialer gali būti naudojamas automatizuotas telefono pokalbius, paleisti kelis prioritetinius kampanijas tuo pačiu metu arba kaip galingas realaus laiko stebėjimo programinė įranga. WombatDialer yra lengva integruoti per savo HTTP API (Application Programming Interface), ir dirba su naujausiomis versijomis žvaigždute.
Be to, programinės įrangos ateina su visur saugumo modelį, kuris teikia išsamią audito funkciją, leidžia vartotojams kurti programuojamus veiksmus nebaigtas skambučius, ir suteikia kolekciją Apmokėti "blokus, ir rdquo; kuris gali būti naudojamas kurti užsakymą pritaikytus PBX sprendimų.
Kitas įdomus bruožas WombatDialer taikymo yra tai, kad jis nėra priklausys nuo trečiosios šalies paslaugomis, visada veikia lokaliai. Automatizuotas įdiegimas teikiama bet GNU / Linux operacinės sistemos naudojant Docker indą (daugiau informacijos galima rasti projekto aptarsime; tinklapyje) .Available iš keleto editionsWhile demo versija yra nemokama, ji palaiko tik du kanalus, baigiasi po vieną metus iš įrenginio, kuris yra pilnai automatinis, ir siūlo forumo paramą tik savo vartotojams. Mini paketas, Midi pakuotė ir didelių pakuotės leidimai WombatDialer galima įsigyti dėl projekto aptarsime; tinklapyje (žr nuorodą Straipsnio pabaigoje).
Kainos prasideda nuo 30 USD (30 CHF / 25 EUR) per kanalą komercinių leidinių. Išsamias diegimo instrukcijas, taip pat demo vaizdo WombatDialer ir tiksliai apskaičiuoti funkcijos galima rasti projekto aptarsime; tinklapyje

Kas naujo , šioje laidoje:.

• WombatDialer yra ateitis įrodymas remiant Asterisk 12 ir artėjančius Asterisk 13 teisę out of the box. Jis veikia bet Asterisk versija nuo 1,4.
• WombatDialer dabar veikia greičiau - mes padarėme keletą optimizavimas skaičių duomenų bazės sluoksnis. Dialer prasideda automatiškai, kai sistema jau sukonfigūruotas, todėl jūs neturite prisiminti tai padaryti. "
• išdėstymas buvo ypač pagerėjo - dabar ji atrodo taip geriau ir yra labiau prieinama informacija, ypač apie ataskaitas ir gyventi puslapiuose. Mes tikrai daug tweaks pagerinti patogumą -. Pavyzdžiui, kai jūs žiūrite į kampanija, paleisti atgaivina automatiškai
• WombatDialer gali siųsti elektroninius laiškus kampanijos papildymo - ši funkcija leidžia jūsų gyvenimas būtų lengvesnis, kai veikia didelės kampanijas, atsižvelgti dienas baigti
.
• Geresnis atvirkštinio rinkimo režimas -. Tai galima nustatyti užbaigimo kodą atmesdamas skambutį ir agento kanalas yra automatiškai atjungiamas, jei skambutis nepavyksta
• API pagerėjo nustatyti užbaigimo kodai atmesdamas skambučius, nustatyti extStatus kodus per HTTP sąsaja ir pranešti sistemos sveikatą.
• Mes turime automatizuoto bandymų komplektą. Prieš atleisdami mes išbandyti vombatas su daugiau nei vieno milijono skambučių telecasting, tiesiogiai į eilę ir atgaline režimai. Tai gali padaryti tiesioginę skirtumas jums, bet tai reiškia, kad mes turime būdą, kaip paleisti prognozuojamai testavimus ir įsitikinkite, kad WD atliks realaus gyvenimo darbo krūvį.
• Mes taip pat nustatė daug mažai klaidų čia ir ten - per 80 straipsniai buvo skirtas. Kartu šie pataisymai padaryti patirtis paprasčiau ir sklandžiau.

Kas naujo versijos 0.7.5:

• Pirma, mes fiksuoto keletą klausimų, siekiant pagerinti kvietimo ir eilės sekimo tikslumas. Esmė yra ta, kad rinkiklis yra efektyvesnis, kai stebėjimo eiles ir bandys išlaikyti juos visiškai prisotintas visais laikais. Mes taip pat nustatė klaidų sąlygas, kad buvo pranešta mūsų partnerių skaičių.
• Antrinė, mes pakeitėme žurnalo saugojimo modelį. Tai reiškia, kad rąstai nebebus padaryti subjektai neįmanoma ištrinti. Žurnalai bus nuskaitomi efektyviau didelėms sistemoms (virš 1M įrašai).
• Trečias svarbus elementas yra tai, kad rinkiklis dabar pradėti iš karto, kaip interneto programa yra pakrautas, jei jūs tiesiog atlikti atnaujinimą. Tai reiškia, kad jūs neturite prisijungti prie naujo paleisti rinkiklį po sistemos perkrovimo.
• Ketvirtas svarbus elementas yra tai, kad iš ataskaitų puslapyje dabar galite eksportuoti į CSV visų kvietimų, kurie buvo pateikti daugelyje trasų rinkinys detales. Tai buvo populiarus paklausa.
• Paskutinis, bet ne mažiau svarbu, Dialer požiūris yra būdas daugiau aišku, kai stebėjimo eiles - dabar galite pamatyti, kas yra prisijungęs, kiek skambučių yra pateikiami ir kiek kanalai naudojami tos eilės
.

Kas naujo 0.7.3 versija:

• juoduosius sąrašus. Tai dabar galima filtruoti skambučių sąrašus dinamiškai skambinant naudojant vieną ar daugiau "juodųjų sąrašų". Juoda sąrašai yra sąrašai, pavyzdžiui, bet koks WombatDialer kita, kuri gali būti naudojama rinkti numerius, kurie negali būti vadinamas nebėra. Jie gali būti atnaujintas per HTTP API, todėl jūs galite kontroliuoti šią funkciją išorės ir nors kampanija veikia.
• CSV importo / eksporto sąrašus. Dabar galite paruošti sąrašai Rinkti numerius (su visais savo atributais), naudojant savo mėgstamą skaičiuoklę ir įkelti juos į Dialer per ir lengva naudoti vilkite ir upuść sąsaja. Jūs taip pat galite eksportuoti sąrašus skaičių su atributais kaip CSV failus.
• Atskiras Agentas CLID. Kartų, jūs norite, kad jūsų agentai skambina kuri skambintojo ID pateikiama informacija apie skambučių daroma (pvz asmens pavadinimu arba jų CRM id vardas - galite rinktis). Dabar Jūs galite turėti atskirus skambintojo ID už išorės, palyginti su vidaus pusėje skambučio.
• savybės rungtynių. Dabar galite naudoti skambinimo atributų skambintojo id-aisiais, skambintojo pateikimo ir registravimo kodas.
• sortable kampanija tęsiasi. Be Live puslapyje, dabar galite nuspręsti, rūšiavimo tvarką kampanijas ir veikia
• Taškų generatorius. Skaičių generatorius dabar gali Sukurti teisingai nustatyti skaičių turi būti renkamas, neatsižvelgiant į jų priešdėliai
• Geriau saugumas. Dėl visų vartotojo sukurtų įrašų, dabar galite pamatyti, kas juos sukūrė ir kas pakeista jiems paskutinis
• Tiesioginis rinkiklis statusas. Dialer dėžutė pagrindiniame puslapyje galima nustatyti automatiškai atsinaujins

Kas naujo versijos 0.7.0:

• Grįžtamieji rinkimas leidžia jums išvykstamasis agentai iškart prijungiamas, kai callee susitvarko, be minimalaus atidėjimo laukia eilėje siuntimo. Ant to, mes įgyvendinti peržiūros rinkimą, kur agentai gali patikrinti numerį surinkti ir patvirtinti arba praleisti jį - mes turime už tai pamoka, rodanti numatytąją peržiūros skydelyje integraciją į QueueMetrics agento puslapyje http: // dienoraštį. wombatdialer.com/post/52639475437/preview. Kaip ir daugelis dalykų WombatDialer, mes įtraukti visagalė API riedėti savo.
• visiškas saugumas modelis, kuris glaudžiai imituoja vienas naudojamas QueueMetrics leis jums nustatyti kelis, atskiras & quot; nuomininkus & quot; turintys savo kampanijas ir kartu dalintis fizinę infrastruktūrą Asterisk "
• Dinaminiai kampanijos: veikia dabar gali turėti sąrašus skaičių pridėta (arba pristabdytas), kol jie veikia. Darbas gerai su & quot; nenaudojamas & quot; kampanijos taip pat.
• Live puslapis buvo patobulintas, kad būtų rodomas rinkiklis statusą ir - kai naudojant eilėje galutiniai taškai - kas yra agentas, šiuo metu prijungtas prie pokalbio. Taip pat buvo įgyvendintos ir praktiškumo tweaks numeris padaryti patirtis sklandžiau.
• Dialer kontrolė dabar rodo plačius eilėje ir tarpininko informaciją būtų lengviau atlikti monitoringą. Taip pat rinkiklis palaiko geresnę sinchronizavimą gyventi eiles, kai iš naujo.
• veiklos rezultatų pokyčius skaičius leis perdirbti didesnius kampanijas vėjas.

Kas naujo versijos 0.6.13:

• Ši versija prideda keletą įdomių dalykų WombatDialer ir turėtų padaryti jūsų gyvenimą lengviau, kai veikia tai gamyboje.
• Pirma, WombatDialer turi geresnį būsenos vaizdą eilėse:. Dabar spausdina agentai esantiems eilėje ir jų esamą būklę, plius skambučius (jei tokių yra), šiuo metu eilėje
• Tokiu būdu yra lengviau suprasti, kas vyksta realiu laiku. Be to, kai skambutis yra prijungtas prie agentas, agentas, naudojamas rodomas Gyvi puslapyje. WombatDialer taip pat bando sinchronizuoti eilę, kai jis išvedė, todėl jūs visada matyti visas eiles jūsų einamosios kampanijos, net jei jūs iš naujo paleisti rinkiklį.
• Antras svarbus pokytis yra tai, kad skambučių sąrašai dabar dinamiškas. Jūs galite pristabdyti ir pridėti sąrašus veikia kampanijas ir WombatDialer karto reaguoti į pokyčius, kuriuos darote.
• Jūs netgi galite pridėti sąrašus tuščiąja eiga kampanijas, ir jie bus pradėti rinkimas iš karto. Už kiekvieną sąrašą, dabartinis vandens lygis yra rodomas. Live puslapis taip pat patikrinti, kad jūs negalite siųsti komandas į Dialer jei rinkiklis šiuo metu žemyn.
• paskutinis svarbus pakeitimas yra tai, kad liūdnai DTSC klaidą buvo nustatyta, kad jums nereikia paleisti rinkiklis kelis kartus. Tai leis diegti sistemą lengviau.