CentreDesk yra nemokama Multiplayer pagalbos tarnybos sprendimas. Vienas iš keturių CentreDesk Help Desk grupės, kurios yra prieinamos ir paprasta naudoti. Pagrindiniai elementai yra šie: greitas, paprastas skambutis medienos ruoša, lengvai skambučių sekimas, su visa istorija visus veiksmus, kurių buvo imtasi. Lengvai priskirti rąstų technikų laiko stebėjimo (apskaičiuoja švenčių ir darbo dienų) ir pažymėtas nurodyti dabartinę būklę ir trukmė Rąstai, kad laukiančių už citatų atsakymą arba naudojate dirbtuvėse, ar dar dalių yra automatiškai nustatyta į "On Hold" saugumo užtikrina, kad tik priskirti atskiriems techninių rąstai gali būti peržiūrėtas pagal juos. Teikia lankstų darbo eigą. Jūsų klientai yra nuolat informuojami apie tai, apie kuriuos pranešta, gedimų pažangą, su laiškus siunčiami patvirtinti:
SLA Kontraktas darbo mokesčiai yra automatinis citavimas ir sąskaitas, todėl jums nereikia prisiminti skirtingus tarifus kiekvienam klientui ir kategorijoje.
palaikyti gerus santykius su savo klientais, CentreDesk sprendimas leidžia laisvų reikalingas priemones teikti paramą ir dėmesį į detales, kad neleidžia klausimus nuo kritimo tarp plyšių.Kas naujo , šioje laidoje:
Versija 6,101 palaiko Windows x64 & MS Office 2010 x64
Reikalavimai .
"Microsoft Office" 2010 Professional x64
Komentarai nerastas